A Ecovia seleciona Coordenador de Ouvidoria.
Perfil:
* Graduação em Administração de Empresas ou Comunicação Social;
* Experiência Desejável:Ouvidoria e Comunicação Institucional;
Atividades:
* Planejar, coordenar e desenvolver atividades relacionadas com o atendimento de usuários no âmbito da Ouvidoria, realizando interface com as áreas para a busca de respostas que garantam o equilíbrio do relacionamento da empresa com seus usuários;
* Planejar e coordenar ações e eventos institucionais, a fim de fortalecer a imagem da empresa e o relacionamento com públicos externos (Instituições públicas e privadas e comunidades em geral);
* Administrar o contrato da prestadora do serviço de 0800, controlando a qualidade do serviço prestado;
* Garantir que a estrutura tecnológica da área de Ouvidoria propicie o suporte necessário para o bom desempenho da área.
Interessados devem se cadastrar aqui.
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